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FAQ

Q수료증 발급기준이 궁금합니다.
A

교육 수강 후 설문지를 작성해 주셔야 수료증 발급이 가능합니다.

설문은 [마이페이지 > 강의실 입장 > 설문]을 통해 참여 가능합니다.

Q정규교육 외에 e-러닝, 실습세미나, 오픈하우스도 수료증 발급이 가능한가요?
A

e-러닝의 경우,

수강 기간 내에 모든 영상의 진도율을 90%이상 이수 후 설문지를 작성해주시면 수료증 발급이 가능합니다.

 

실습세미나 및 오픈하우스의 경우,

정규교육이 아니기 때문에 수료증 발급이 불가하며, 수료증을 대체한 수강증을 발급받을 수 있습니다.

수강증 또한 교육을 수강하고 설문에 참여해 주셔야 발급 가능합니다.

 

설문은 [마이페이지 > 강의실 입장 > 설문]을 통해 참여 가능합니다.

Q수강기간 연장은 가능한가요?
A

정규 교육의 경우,

지정된 날짜에 수강 가능하며, 기간 연장 및 연기는 불가합니다.

 

e-러닝의 경우,

교육 기간 동안 마이페이지에서 정가의 50% 추가 결제 후 연장 가능합니다.

Q구매한 교육을 변경하고 싶습니다.
A

교육 변경을 원할 시 우측 하단의 '교육문의 및 상담' 또는 전화로 연락주시기 바랍니다.

Q교육 취소는 어떻게 하나요?
A

교육 시작일 전에는 [마이페이지 > 결제내역 조회]에서 취소 가능합니다.

교육 시작 후 취소는 환불 규정에 따라 처리됩니다.

Q해외에서도 수강이 가능한가요?
A

해외 수강이 가능합니다. 단, 인터넷 환경은 거주하고 계신 곳에 따라 반영됩니다. 

 

또한, 모든 과정의 실물 교재는 해외 발송이 불가한 점 참고 바랍니다.

(PDF는 저작권 문제로 전달이 불가합니다.)

Q쿠폰등록은 어떻게 하나요?
A

[마이페이지 > 쿠폰관리] 에서 쿠폰번호 입력 후 [쿠폰등록]을 누르면 쿠폰이 등록됩니다.

쿠폰사용은 [수강신청 >결제 페이지]에서 [쿠폰선택] 버튼을 눌러 사용합니다.

Q쿠폰 사용조건이 있나요?
A

대부분 모든 교육에 적용할 수 있으나 패키지 상품은 이미 할인이 적용되어 있어 쿠폰사용이 불가능합니다.

또한, 재수강 쿠폰의 경우 해당 교육에만 사용 가능한 점 참고 바랍니다.

Q쿠폰 사용기한을 연장할 수 있나요?
A

쿠폰 연장은 쿠폰을 전달받은 영업 담당자님께 요청 부탁드립니다.

Q교육 신청 시 사용한 쿠폰은 교육 취소 시 복구되나요?
A

사용한 쿠폰은 자동 복구되지 않으므로, 우측 하단의 '교육문의 및 상담'을 통해 요청해 주시면 쿠폰 복구 처리 도와드리겠습니다.